Per tutti i servizi potranno quindi verificarsi dei saltuari rallentamenti nella connettività o - in alcuni casi - anche dei brevi down, della durata di pochi minuti (il tempo necessario all'instradamento degli IP sulle nuove rotte).
sabato 28 dicembre 2013
manutenzione infrastruttura di rete - attività prevista il 07/01/2014
Il 7 gennaio 2014 verranno effettuate delle importanti opere di manutenzione e potenziamento della nostra infrastruttura di rete, che coinvolgeranno anche i nostri router.
Per tutti i servizi potranno quindi verificarsi dei saltuari rallentamenti nella connettività o - in alcuni casi - anche dei brevi down, della durata di pochi minuti (il tempo necessario all'instradamento degli IP sulle nuove rotte).
Per tutti i servizi potranno quindi verificarsi dei saltuari rallentamenti nella connettività o - in alcuni casi - anche dei brevi down, della durata di pochi minuti (il tempo necessario all'instradamento degli IP sulle nuove rotte).
venerdì 22 novembre 2013
dismissione modulo formmail
Il 31/12/2013 verrà ufficialmente dismesso il modulo formmail: si tratta di un modulo per l'invio di mail su piattaforma hosting Windows.
Il modulo era presente sulla prima e seconda generazione di server condivisi Windows; sui server più recenti non è più supportato da tempo.
Da considerarsi obsoleto ed in corso di dismissione già da tempo; dopo il 31/12/2013, non verrà più supportato su alcun server.
Gli utenti che ne facciano eventualmente ancora uso possono fare riferimento ai seguenti articoli:
http://kb.newmedialabs.it/?View=entry&EntryID=10020
http://kb.newmedialabs.it/?View=entry&EntryID=60
Il modulo era presente sulla prima e seconda generazione di server condivisi Windows; sui server più recenti non è più supportato da tempo.
Da considerarsi obsoleto ed in corso di dismissione già da tempo; dopo il 31/12/2013, non verrà più supportato su alcun server.
Gli utenti che ne facciano eventualmente ancora uso possono fare riferimento ai seguenti articoli:
http://kb.newmedialabs.it/?View=entry&EntryID=10020
http://kb.newmedialabs.it/?View=entry&EntryID=60
giovedì 14 novembre 2013
14/11/2013 - manutenzione server DNS
Questa sera, a partire dalle ore 19:00, verranno effettuati degli importanti aggiornamenti dei nostri server DNS:
ns1.drnameservice.com
ns2.drnameservice.com
ns3.drnameservice.com
L'operazione verrà effettuata su un server alla volta; quindi, potrà comportare brevi down per ciascuno dei tre server, ma il servizio complessivamente verrà mantenuto e non subirà alcuna interruzione.
ns1.drnameservice.com
ns2.drnameservice.com
ns3.drnameservice.com
L'operazione verrà effettuata su un server alla volta; quindi, potrà comportare brevi down per ciascuno dei tre server, ma il servizio complessivamente verrà mantenuto e non subirà alcuna interruzione.
martedì 12 novembre 2013
16/11/2013 - manutenzione server servizi email Basic
Sabato 16 novembre 2013 verranno eseguite delle operazioni di manutenzione straordinarie sui server del servizio Email Basic.
Le operazioni verranno avviate alle ore 02:00 e si protrarranno fino a conclusione (prevedibilmente, entro le ore 06:00)
Durante le operazioni di manutenzione si potranno avere down, discontinuità e rallentamenti del servizio.
L'operazione coinvolge i servizi email dei seguenti piani:
Le operazioni verranno avviate alle ore 02:00 e si protrarranno fino a conclusione (prevedibilmente, entro le ore 06:00)
Durante le operazioni di manutenzione si potranno avere down, discontinuità e rallentamenti del servizio.
L'operazione coinvolge i servizi email dei seguenti piani:
- Hosting Basic Illimitato (Windows e Linux)
- Hosting Pro (Windows e Linux)
- Fracto (Windows e Linux)
L'operazione NON coinvolge invece i servizi email CronusMail, EmailPro, servizi SMTP dedicati ed in genere i servizi email ospitati su server dedicati managed.
lunedì 28 ottobre 2013
nuove modalità di gestione dei server dedicati SMTP
La gestione tecnica e commerciale dei nostri servizi di server dedicati SMTP è stata adesso completamente integrata all'interno del pannello di controllo panel.newmedialabs.it, e contemporaneamente il servizio si è arricchito di diverse nuove funzioni, per renderlo ancora più flessibile:
Sullo tesso pannello è possibile anche verificare la data di scadenza del servizio e procedere al rinnovo dello stesso.
Per maggiori informazioni, rimandiamo alla specifica guida tecnica del servizio SMTP.
- gestione modalità di autenticazione
- controllo coda di email in uscita
- visualizzazione log
- grafici e statistiche di invio
- possibilità di attivare l'opzione di autenticazione DKIM (DomainKeys Identified mail)
Sullo tesso pannello è possibile anche verificare la data di scadenza del servizio e procedere al rinnovo dello stesso.
Per maggiori informazioni, rimandiamo alla specifica guida tecnica del servizio SMTP.
martedì 22 ottobre 2013
problemi di connettività 21-10-2013
Alle 20:48 del 21/10/13 si sono verificati dei problemi di connettività verso tutta la nostra rete, che hanno impattato in maniera discontinua sulla disponibilità di vari servizi.
Il problema è stato generato da un imponente attacco DDOS indirizzato verso l'infrastruttura KPNQwest, nostro principale fornitore di connettività.
L'intervento dei tecnici del NOC ha permesso di mitigare gli effetti dell'attacco, che si è quindi risolto verso le 02:30 del 22/!0.
Il problema è stato generato da un imponente attacco DDOS indirizzato verso l'infrastruttura KPNQwest, nostro principale fornitore di connettività.
L'intervento dei tecnici del NOC ha permesso di mitigare gli effetti dell'attacco, che si è quindi risolto verso le 02:30 del 22/!0.
mercoledì 21 agosto 2013
disservizi nella connettività verso MIX
Stamane si riscontrano malfunzionamenti e problemi di raggiungibilità verso alcuni operatori nazionali; si tratta di problemi imputabili alla rete del MIX conseguenti a un'attività di manutenzione notturna.
Il problema è già stato segnalato ai tecnici del MIX che sono al lavoro per individuare e risolvere la questione.
Il problema (dovuto alla mancata sincronizzazione delle tabelle di mac-address degli apparati che sono stati installati dal MIX durante la manutenzione notturna) è stato risolto.
Il problema è già stato segnalato ai tecnici del MIX che sono al lavoro per individuare e risolvere la questione.
Aggiornamento delle ore 13:00
Il problema (dovuto alla mancata sincronizzazione delle tabelle di mac-address degli apparati che sono stati installati dal MIX durante la manutenzione notturna) è stato risolto.
mercoledì 7 agosto 2013
nuovo server MySQL per hosting shared
Il nuovo server è dotato di MySQL 5.5 e, come gli altri server MySQL, è realizzato su piattaforma CronusCloud per la massima affidabilità e continuità di servizio.
Tutti i nuovi servizi verranno implementati direttamente sul nuovo server; utenti che attualmente utilizzano gli altri server, e che volessero migrare sul server mysql4 per beneficiare della versione più recente di MySQL, possono richiederlo via ticket; il costo dell'operazione è la usuale tariffa "cambio server" di € 8,00 + IVA
sabato 11 maggio 2013
servizi PECpro per la Pubblica Amministrazione
I servizi di Posta Elettronica Certificata PECpro sono disponibili anche per gli Enti Pubblici, gli Enti Locali e la Pubblica Amministrazione in genere, attraverso politiche commerciali dedicate.
E' possibile acquistare i servizi attraverso il portale MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione), gestito da CONSIP.
Possono accedervi tutti gli Enti Pubblici ed equiparati iscritti al MEPA.
I servizi PECpro sono compresi nel bando ICT 2009-PRODOTTI E SERVIZI PER L'INFORMATICA E LE TELECOMUNICAZIONI.
Per individuare i servizi PECpro disponibili:
Le Richieste di Offerta vanno presentate attraverso l'apposito strumento su acquistinretepa.it, indirizzandole al fornitore "NEWMEDIALABS SRL"
E' possibile acquistare i servizi attraverso il portale MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione), gestito da CONSIP.
Possono accedervi tutti gli Enti Pubblici ed equiparati iscritti al MEPA.
I servizi PECpro sono compresi nel bando ICT 2009-PRODOTTI E SERVIZI PER L'INFORMATICA E LE TELECOMUNICAZIONI.
Per individuare i servizi PECpro disponibili:
- effettuare su MEPA una ricerca per fornitore "NEWMEDIALABS SRL"
Le Richieste di Offerta vanno presentate attraverso l'apposito strumento su acquistinretepa.it, indirizzandole al fornitore "NEWMEDIALABS SRL"
domenica 28 aprile 2013
news nella knowledge base
La knowledge base di NewMediaLabs è uno strumento importante e prezioso per i nostri utenti: molto spesso è facile trovarvi già pronta la soluzione di grandi e piccoli problemi che possono affliggere un sito.
Segnaliamo alcuni recenti articoli ed integrazioni della nostra knowledge base:
Segnaliamo alcuni recenti articoli ed integrazioni della nostra knowledge base:
Nuovi inserimenti recenti:
- Il mio sito è stato violato da un hacker: come è potuto accadere?
- Come rendere più sicura l'installazione di Wordpress
- E' possibile gestire record DNS di tipo SPF?
- E' possibile attivare una connessione HTTPS per un sito?
- Come trovare l'indirizzo PEC di un'azienda
Modifiche ed aggiornamenti:
sabato 13 aprile 2013
installazioni Wordpress sotto attacco
Pare essere in corso a livello mondiale un imponente attacco contro le installazioni Wordpress.
Partito originariamente dagli USA, si è rapidamente diffuso nel resto del mondo.
L'attacco è finalizzato a violare l'account "admin" dell'installazione, e quindi procedere all'inserimento all'interno del sito di codice malevolo.
L'attacco è altamente distribuito, utilizza per lo più IP contraffatti, ed utilizza vulnerabilità e criticità intrinseche della singola installazione di Wordpress: quindi, non può esser prevenuto a livello di server, ma deve esser gestito dal singolo utente di Wordpress.
Wordpress è oggi il CMS più comune e diffuso: solo nei nostri piani di hosting shared ospitiamo oltre un migliaio di siti che lo utilizzano (senza contare le installazioni su VPS o server dedicati), e quindi riteniamo importante fornire alcuni suggerimenti per aumentare la sicurezza della propria installazione:
MISURE MINIME DA ADOTTARE PER LA SICUREZZA DI UN'INSTALLAZIONE WORDPRESS
- aggiornate Wordpress e tutti i plugin installati all'ultima versione disponibile
- installate i plugin di sicurezza elencati su http://wordpress.org/extend/plugins/better-wp-security/
- assicuratevi di utilizzare per l'utente admin una password molto "robusta"
(almeno 10 caratteri, utilizzando lettere maiuscole e minuscole, numeri, caratteri speciali; qualcosa del tipo "fyU7b!vfPjASnw")
Altri suggerimenti per aumentare la sicurezza di un'installazione Wordpress sono disponibili al seguente link:
http://codex.wordpress.org/Hardening_WordPress
MISURE SUPPLEMENTARI
NOTA: non tutte queste misure sono adottabili all'interno di un piano di hosting shared. Alcune sono destinate solo a chi ha installazioni all'interno di VPS o server dedicati.- Disabilitate il comando DROP per l'utente DB_USER
(il comando DROP è virtualmente inutile per l'installazione di Wordpress) - Rimuovete i file README ed i file di licenza
(in quanto rendono disponibili informazioni sulla versione utilizzata) - spostate il file wp-config.php ad un livello di directory superiore, ed impostate i relativi permessi a 400
- prevenite la possibilità di lettura del file htaccess
- limitate l'accesso a wp-admin solo a specifici IP
SE RISCONTRATE UNA VIOLAZIONE DI UNA VOSTRA INSTALLAZIONE WORDPRESS IN UN HOSTING SHARED O FRACTO:
segnalateci immediatamente il fatto con un ticket su panel.newmedialabs.itlunedì 11 marzo 2013
PECpro: nuove caratteristiche e nuova promozione!
Il servizio PECpro si evolve, diventando più potente e più conveniente!
Che cosa cambia?
La casella PECpro XL, comprese le notifiche via SMS, manterrà il prezzo attuale.
La soluzione di profilo superiore, che fino ad oggi si chiamava “PECpro XL + SMS”, prende il nome di PECpro Premium; oltre alle notifiche via SMS (già comprese), viene sensibilmente aumentato lo spazio disponibile: PECpro Premium comprende adesso ben 10GB di spazio: 2 GB per la posta ed 8 GB per l’archivio.
Pur aumentando lo spazio, per PECpro Premium non solo manteniamo il prezzo precedente, ma effettuiamo anche una eccezionale promozione: fino al 20 maggio sarà possibile registrare caselle PECpro Premium al prezzo di € 35 + IVA (anziché € 45 + IVA)
Nessuna variazione invece sulla configurazione delle caselle PECpro standard, per le quali viene però anche attivata un’interessantissima promozione: fino al 20 maggio sarà possibile registrare caselle PECpro Standard al prezzo di € 10 + IVA (anziché € 15 + IVA)
Per chiarezza, riportiamo qui la tabella comparativa aggiornata dei servizi PECpro:
tabella comparativa servizi
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